Objetivo Geral: Preparar o participante para atuar como Analista de Recursos Humanos, desenvolvendo competências técnicas e comportamentais para executar e analisar processos de recrutamento e seleção, integração, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, clima organizacional, indicadores de RH e rotinas relacionadas à gestão de pessoas de acordo com as novas tendencias e ferramentas.

Modalidade: Presencial ou Online ao vivo

A quem se destina: Estudantes e profissionais que atuam ou desejam atuar na área de Recursos Humanos, com interesse em adotar soluções tecnológicas e práticas avançadas de gestão de pessoas.

Estrutura do Curso:

MÓDULO 01 — Fundamentos e Atuação Estratégica do RH

Conteúdo

1. Evolução do RH: do Departamento Pessoal à Gestão Estratégica de Pessoas
2. O papel do Analista de Recursos Humanos
3. Competências técnicas e comportamentais do profissional de RH
4. Subsistemas de Recursos Humanos
   • Recrutamento e Seleção
   • Departamento Pessoal
   • Treinamento e Desenvolvimento
   • Gestão de Desempenho
   • Cargos e Salários
   • Clima e Cultura
   • Saúde, Segurança e Qualidade de Vida
5. RH estratégico x RH operacional
6. Jornada e experiência do colaborador
7. Ética, confidencialidade e postura profissional
8. LGPD aplicada aos processos de RH
9. O RH como parceiro estratégico do negócio

Atividade prática: construção do Mapa dos Subsistemas de RH de uma empresa fictícia.

MÓDULO 02 — Recrutamento e Seleção

Conteúdo

1. Planejamento do processo seletivo
2. Levantamento do perfil da vaga
3. Descrição e especificação de cargos
4. Recrutamento interno x externo
5. Fontes de recrutamento
6. Divulgação de vagas
7. Triagem e análise de currículos
8. Entrevistas por competências
9. Técnicas de entrevista
10. Perguntas adequadas e inadequadas
11. Dinâmicas e testes de seleção
12. Avaliação de candidatos
13. Uso da Inteligência Artificial no recrutamento
14. LinkedIn e ferramentas digitais
15. Experiência do candidato
16. Indicadores de Recrutamento e Seleção

Atividade prática

Simulação completa de um processo seletivo, incluindo:

• abertura da vaga;
• descrição do perfil;
• análise de currículos;
• entrevista;
• avaliação dos candidatos;
• decisão de contratação.

MÓDULO 03 — Entrevista por Competências + IA aplicada ao RH

Este encontro funciona como um diferencial comercial do curso, aproximando o aluno das ferramentas utilizadas atualmente.

Conteúdo

1. Competências técnicas x comportamentais
2. Competências organizacionais
3. Entrevista tradicional x entrevista por competências
4. Método STAR
5. Construção de perguntas comportamentais
6. Identificação de evidências no discurso do candidato
7. Como avaliar respostas
8. Vieses inconscientes na seleção
9. Inteligência Artificial aplicada ao RH
10. IA para:

• criação de descrições de vagas;
• elaboração de perguntas;
• triagem inicial;
• roteiros de entrevistas;
• análise e organização de informações;
• criação de avaliações;
• elaboração de relatórios.

11. Cuidados éticos e LGPD no uso de IA
12. O que não delegar à Inteligência Artificial

Atividade prática

Laboratório de Entrevista por Competências + IA

O participante deverá elaborar um roteiro de entrevista e realizar uma simulação de entrevista para determinada vaga.

MÓDULO 04 — Treinamento, Desenvolvimento e Integração

Conteúdo

1. Treinamento x Desenvolvimento
2. Levantamento de Necessidades de Treinamento — LNT
3. Identificação de gaps de competências
4. Plano anual de treinamento
5. Planejamento de treinamentos
6. Definição de objetivos educacionais
7. Metodologias de aprendizagem
8. Treinamento presencial, online e híbrido
9. Integração de novos colaboradores — Onboarding
10. Trilha de aprendizagem
11. Desenvolvimento de lideranças
12. Plano de Desenvolvimento Individual — PDI
13. Avaliação de eficácia dos treinamentos
14. Indicadores de T&D

Atividade prática

Elaboração de um Plano de Treinamento Corporativo, contendo:

• necessidade identificada;
• público;
• objetivo;
• conteúdo;
• metodologia;
• carga horária;
• recursos;
• avaliação;
• indicadores.

MÓDULO 05 — Gestão de Desempenho, Clima e Cultura Organizacional

Conteúdo

1. Conceito de desempenho profissional
2. Avaliação de desempenho
3. Objetivos e importância
4. Principais modelos:
   • avaliação 90º;
   • 180º;
   • 360º;
   • por competências;
   • por resultados.
5. Construção de indicadores de desempenho
6. Feedback e feedforward
7. Gestão de conflitos
8. Clima organizacional
9. Cultura organizacional
10. Pesquisa de clima
11. Engajamento e retenção
12. Turnover
13. Absenteísmo
14. Papel do RH na retenção de talentos

Atividade prática

Criação de uma Pesquisa de Clima Organizacional e análise de um cenário fictício com problemas de:

• turnover;
• absenteísmo;
• conflitos;
• baixo desempenho;
• desmotivação.

MÓDULO 06 — Indicadores de RH e People Analytics

Aqui o curso ganha uma característica mais analítica, diferenciando o profissional de RH tradicional do Analista de RH.

Conteúdo

1. O RH orientado por dados
2. O que são indicadores de RH
3. Principais indicadores:
   • Turnover;
   • Absenteísmo;
   • Headcount;
   • Tempo médio de contratação;
   • Custo de contratação;
   • Custo de treinamento;
   • Horas de treinamento;
   • Retenção;
   • Rotatividade;
   • Engajamento;
   • Tempo de fechamento de vagas.
4. Construção de indicadores
5. Metas e acompanhamento
6. Dashboards de RH
7. Introdução ao People Analytics
8. Transformação de dados em informações para tomada de decisão
9. Apresentação de resultados para gestores
10. Excel aplicado aos indicadores de RH
11. Introdução ao Power BI aplicado ao RH

Atividade prática

Construção de um Dashboard de Indicadores de RH, utilizando uma base fictícia de colaboradores.

MÓDULO 07 — Legislação, Rotinas Estratégicas e Projeto Final

Conteúdo

1. Relação entre RH e Departamento Pessoal
2. Principais documentos e informações trabalhistas
3. Admissão e desligamento
4. Jornada e controle de ponto
5. Férias
6. Benefícios
7. Segurança e Saúde no Trabalho
8. eSocial — visão do RH
9. LGPD e proteção de dados dos colaboradores
10. Comunicação interna
11. Gestão de conflitos
12. Papel do RH diante de problemas comportamentais
13. Relacionamento com gestores
14. Como apresentar informações de RH para a diretoria
15. Construção de um plano de ação de RH

Projeto Final — Desafio do Analista de RH

O participante recebe uma empresa fictícia com problemas como:

• alta rotatividade;
• dificuldade de contratação;
• baixo desempenho;
• absenteísmo;
• conflitos internos;
• falta de treinamento;
• baixo engajamento.

Deverá elaborar um Plano de Ação de RH, utilizando os conhecimentos desenvolvidos durante os sete encontros.

Metodologia

O curso deve ter uma proposta 70% prática e 30% conceitual, evitando que seja apenas uma formação teórica.

A cada encontro, o aluno deverá trabalhar com:

• estudos de caso;
• situações reais de empresas;
• exercícios individuais;
• atividades em grupo;
• simulações de entrevistas;
• análise de currículos;
• construção de documentos;
• utilização de IA;
• análise de indicadores;
• resolução de problemas;
• projetos práticos.

Recursos sugeridos

• Excel;
• PowerPoint;
• ferramentas de IA;
• modelos de entrevistas;
• modelos de avaliação de desempenho;
• modelos de pesquisa de clima;
• planilhas de indicadores;
• modelos de descrição de cargos;
• cases empresariais.

Competências desenvolvidas

Ao final da formação, o participante deverá estar apto a:

✔ Atuar nos principais processos de Recursos Humanos

✔ Elaborar e divulgar vagas

✔ Realizar triagem de currículos

✔ Conduzir entrevistas por competências

✔ Aplicar técnicas de seleção

✔ Utilizar IA como ferramenta de apoio ao RH

✔ Elaborar planos de treinamento

✔ Estruturar processos de integração e onboarding

✔ Apoiar avaliações de desempenho

✔ Aplicar pesquisas de clima

✔ Identificar problemas relacionados a turnover e absenteísmo

✔ Criar e acompanhar indicadores de RH

✔ Desenvolver análises básicas de People Analytics

✔ Apoiar gestores na tomada de decisões relacionadas a pessoas

✔ Desenvolver planos de ação para problemas de RH

Próximas turmas:

Data: 08/Outubro a 29/Outubro
Horário: 19h00 às 21h30 (Terça e Quinta)

Valores e Formas de Pagamento:

De: R$ 696,00

Por: R$ 629,00 à vista ou

06 parcelas de R$ 116,00 no boleto ou em até 

12 parcelas de R$ 59,00 no cartão de crédito